Na Unic, trabalhamos para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e agilidade. Nossa política de envio detalha os prazos, condições e responsabilidades para que você tenha uma experiência de compra tranquila.
1. Prazos de Entrega
Produtos sob encomenda: O prazo estimado de entrega normalmente varia entre 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos à pronta entrega: O envio ocorre em até 1 a 5 dias úteis após a confirmação da compra.
2. Origem dos Produtos e Prazos Estimados
Os produtos disponíveis em nosso site são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais até o endereço do cliente (exceto produtos à pronta entrega).
O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis após o envio.
Eventualmente, devido a processos alfandegários ou fatores externos, atrasos podem ocorrer, estendendo o prazo para 45 a 70 dias úteis.
3. Rastreamento
Após o despacho do pedido, disponibilizamos um código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
4. Taxas Alfandegárias
Caso o pedido seja taxado, o cliente poderá optar por:
Pagar a taxa e receber um cupom de desconto de R$70 para a próxima compra.
Pagar a taxa e solicitar o reembolso do valor pago.
5. Pagamento de Taxas e Consequências
Se o pagamento não for efetuado no prazo, os Correios podem descartar o pacote, resultando na perda do item sem reembolso.
6. Possíveis Atrasos
Fatores externos como clima, congestionamentos em aeroportos, greves ou outros eventos podem afetar os prazos.
7. Endereço e Tentativas de Entrega
O cliente deve garantir que o endereço cadastrado está correto. Em casos de devolução por endereço incorreto ou ausência, o reenvio será responsabilidade do cliente.
